شروط الاستخدام

عن الخدمة

مرتكز منصة عربية تتيح اكتشاف المشاريع التقنية العربية والتصويت عليها. وتساعد أصحاب المشاريع على عرض مشاريعهم أمام جمهور مهتم، كما تساعد الزوّار على متابعة المشاريع التقنية التي تطلق في العالم العربي.

يمكنك استخدام المنصة مجاناً ضمن حدود الحساب العادي، من تصفح المشاريع والتصويت عليها إلى إضافة مشروعك ونشر تحديثاته. وتتيح المنصة كذلك عضوية شهرية مدفوعة واختيارية باسم "عضوية داعم" تمنح صاحبها مزايا إضافية، ويوضح قسم "المدفوعات" أدناه سعرها وشروطها.

قبول الشروط

باستخدامك لمنصة مرتكز، فإنك تقرّ بموافقتك على الشروط التالية والتزامك بها بهدف ضمان تجربة استخدام آمنة وواضحة للجميع.

تتيح المنصة حالياً تسجيل الدخول من خلال خدمات Google و LinkedIn و GitHub و Qabilah، وقد يطلب من المستخدم بعد الاشتراك استكمال بعض البيانات الشخصية مثل: المسمى المهني، رابط الملف الشخصي، وذلك لضمان مصداقية الحسابات وجودة المحتوى.

مسؤوليات المستخدم

يقرّ المستخدم بأن جميع المعلومات التي يقدمها دقيقة وكاملة، ويتحمل كامل المسؤولية عن صحة هذه البيانات، وعن أي محتوى يتم نشره أو مشاركته من خلال حسابه على المنصة، ويلتزم باستخدام مرتكز في إطار قانوني لا يضر بالمنصة أو بالمستخدمين أو ينتهك حقوق أي طرف.

من خلال اشتراكه في المنصة، يوافق المستخدم على استلام رسائل تنبيهية عبر بريده الإلكتروني، مثل إشعارات قبول المشروع أو استكمال بيانات ضرورية متعلقة بالمحتوى المقدم، أو أي إشعارات أخرى تتعلق بتحسين تجربته على المنصة.

المحتوى والنقاش

يقر المستخدم بأن منصة مرتكز تعد مساحة مفتوحة لعرض المشاريع التقنية العربية بمختلف أفكارها، دون أن يفهم من ذلك تبنّي المنصة أو رفضها لأي مشروع أو محتوى منشور.

كما يقر المستخدم كذلك بأن النقاش والاختلاف في الآراء أمر متاح ما دام في إطار الاحترام المتبادل وعدم الإساءة لأي طرف.

يقر المستخدم بأن تفاعلاته على المنصة، مثل الإعجاب بتحديثات المشاريع، قد تكون مرئية للمستخدمين الآخرين، وذلك في إطار تعزيز التفاعل المجتمعي والشفافية داخل المنصة.

وتحتفظ إدارة المنصة بحقها الكامل في حذف أو حظر أي محتوى أو تعليق ترى أنه يتضمن إساءة شخصية، أو ألفاظاً خادشة، أو تجاوزاً للأعراف والآداب العامة، أو تحريضاً على الكراهية أو التمييز بأي شكل من الأشكال.

كما تحتفظ إدارة مرتكز بحقها في حذف أي مشروع أو إيقاف أي حساب ينتهك هذه الشروط أو يحدث ضرراً بالمنصة أو بمستخدميها، وذلك دون إشعار مسبق.

الحسابات غير النشطة

نهتم بجودة المجتمع أكثر من حجمه، ولا نحتفظ ببيانات أعضائنا دون حاجة، لذلك إذا انقطعت عن الدخول مدة طويلة، نراسلك أولاً أكثر من مرة لتذكيرك بحسابك. فإن استمر الانقطاع، يمكن للإدارة إيقاف مشاريعك أو حذف حسابك نهائياً. ويكفي أن تسجل دخولك مرة واحدة قبل ذلك ليتوقف هذا المسار بالكامل، أما بعد الحذف فالتسجيل من جديد ينشئ حساباً جديداً لا يستعيد تصويتاتك وتقييماتك ونقاطك السابقة.

إشعارات قراءة الرسائل

عند قراءة رسالة داخل المنصة، نسجل وقت القراءة ونعرضه لمرسلها، سواء كانت رسالة مباشرة بين عضوين أو رسالة أرسلتها إدارة المنصة ضمن إرسال جماعي. وإشعارات القراءة مفعّلة دائماً لكل الأعضاء، ولا يوجد إعداد لإيقافها. نوضح ذلك حتى تعرف ما يظهر للطرف الآخر قبل أن ترسل.

حياد الرعاة والروابط الخارجية

تتيح منصة مرتكز عرض أسماء الرعاة باعتبارهم داعمين للمنصة، دون أن يترتب على ذلك أي تأثير على المحتوى، أو عدالة عرض المشروعات، أو تجربة المستخدم.

كما تتيح منصة مرتكز لأصحاب المشاريع إضافة روابط لمواقع خارجية بهدف تلقي مساهمات مالية اختيارية من المستخدمين الداعمين. لا تتحمل مرتكز أي مسؤولية عن هذه العمليات أو عن أي التزامات أو نزاعات قد تنشأ عنها، وتكون العلاقة مباشرة بين المستخدم وصاحب المشروع عبر المنصة الخارجية.

الرعاية

الرعاية في مرتكز دعم للمنصة، وليست شراءً لمساحة إعلانية، ولا تمنح الراعي أي تأثير على المحتوى. وتشمل الرعاية اليوم عرض شعار الراعي ضمن قسم الرعاة والداعمين في صفحات المنصة، مع رابط مباشر لموقعه، وذكره في النشرة البريدية، وإدراج شعاره في منشورات الإعلان عن لقاءات مرتكز، والإعلان عن انضمامه عبر حسابات مرتكز الرسمية.

لا تمنح الرعاية أي أفضلية في ترتيب المشاريع أو نتائج التصويت أو قبول المشاريع المعروضة. ولترتيب الرعاية، راسلنا على [email protected].

المدفوعات

تتيح مرتكز عضوية شهرية مدفوعة واختيارية باسم "عضوية داعم" بسعر 4.99 دولار أمريكي شهرياً. يتجدد الاشتراك تلقائياً كل شهر إلى أن تلغي التجديد. ينفذ مزود دفع معتمد عمليات الدفع، ولا تمر بيانات البطاقة على خوادم مرتكز ولا نخزنها لدينا.

يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت من "بوابة إدارة الاشتراك"، التي تصل إليها من زر "إدارة الاشتراك" في صفحة "عضويتي". لا تترتب على الإلغاء أي رسوم، وتبقى مزايا العضوية متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

وإذا كانت "بوابة إدارة الاشتراك" غير متاحة، يمكنك طلب إلغاء التجديد بمراسلتنا على [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، ويسري الإلغاء في هذه الحالة أيضاً بنهاية الفترة المدفوعة.

إذا تعذر تحصيل دفعة التجديد، تنتهي مزايا العضوية بنهاية آخر فترة مدفوعة ولا تمتد بعدها. ويعيد مزود الدفع محاولة التحصيل خلال مدة محدودة، فإذا نجحت إحدى المحاولات تعود المزايا. وإذا لم تنجح أي منها، تنتهي العضوية.

لا يمكن حذف الحساب ما دام اشتراك العضوية يتجدد تلقائياً، لذا يلزم إلغاء التجديد أولاً من "بوابة إدارة الاشتراك"، أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت البوابة غير متاحة، ثم طلب حذف الحساب.

تنظم سياسة الاسترداد والإلغاء شروط استرداد المبالغ وإلغاء الاشتراكات، وأثر الاسترداد على مزايا العضوية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

الجهة المشغّلة

منصة مرتكز مشغّلة بواسطة Mortakaz LLC، وهي شركة مسجّلة في Wyoming, USA، وعنوان وكيلها المسجّل: 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States. وتوجّه أي مراسلة رسمية بخصوص هذه الشروط إلى [email protected].